Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen mobilzugang (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Nutzer") bezüglich der Nutzung der Finanzüberwachungs-Technologien und zugehörigen Dienstleistungen.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Plattform zur Überwachung der finanziellen Gesundheit von Unternehmen zur Verfügung. Die Plattform umfasst:
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch beide Parteien oder durch die Freischaltung des Zugangs zur Plattform zustande. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate, sofern nicht anders vereinbart. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird.
Die ordentliche Kündigung muss schriftlich erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Der Anbieter verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen nach dem Stand der Technik. Der Anbieter ist berechtigt, Unterauftragnehmer einzusetzen.
Der Anbieter bietet technischen Support während der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr MEZ) per E-Mail und Telefon.
Der Anbieter führt regelmäßige Updates und Wartungsarbeiten durch, um die Funktionalität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden nach Möglichkeit 48 Stunden im Voraus mitgeteilt.
Der Kunde ist verpflichtet:
Dem Kunden ist es untersagt:
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder individueller Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Der Anbieter ist berechtigt, die Preise einmal jährlich mit einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Preiserhöhung.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Kundendaten, einschließlich:
Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Dokumentation, Marken und Designs, verbleiben beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Dem Kunden wird lediglich ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer eingeräumt.
Die vom Kunden eingegebenen Daten und erstellten Inhalte bleiben Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält lediglich die zur Leistungserbringung notwendigen Nutzungsrechte.
Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform die vereinbarten Funktionen im Wesentlichen erfüllt. Bei Mängeln ist der Anbieter zunächst zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistung entfällt bei:
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für:
Der Anbieter stellt lediglich Analysewerkzeuge zur Verfügung und übernimmt keine Haftung für geschäftliche oder finanzielle Entscheidungen des Kunden, die auf Basis der Plattformdaten getroffen werden.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für vertragliche Zwecke zu verwenden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe, gelten die Änderungen als angenommen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
mobilzugang
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 515 23 00